Fällt es dir schwer, Nein zu deinem Partner, deinen Freunden und Bekannten zu sagen?
Wie kannst du Nein zu Anfragen sagen, ohne Schuldgefühle, Konflikte oder Reue zu bekommen oder deine Beziehungen zu beschädigen?
„Nur wenn du dir selbst die Erlaubnis gibst, nicht mehr zu versuchen, alles zu tun, nicht mehr zu jedem Ja zu sagen, kannst du deinen größten Beitrag zu den Dingen leisten, die wirklich wichtig sind“ – Greg McKeown
Eine Bitte oder Einladung abzulehnen, kann extrem schwierig sein. Schließlich hast du Angst, nicht gemocht zu werden, und mit jeder Zelle deines Wesens schreist du, dass du nein sagen sollst, aber du schaffst es einfach nicht, diese zwei kleinen Buchstaben aufzubringen.
Obwohl ich ein Jahrzehnt lang dafür trainiert habe, bin auch ich schuldig, mein „Ja“ zu schnell abzugeben. Ich habe schon viele Gespräche, gesellschaftliche Zusammenkünfte und Networking-Veranstaltungen durchgestanden und mich gefragt, was mich dazu gebracht hat, zuzustimmen.
Bevor die Einladung kam, schien es eine gute Idee zu sein. Aber als ich dann dort war, hatte ich Gewissensbisse. Ich könnte mindestens fünf andere Dinge aufzählen, die ich tun könnte und die mir mehr nützen würden. Warum habe ich also immer noch Ja gesagt, obwohl ich es wusste?
Wenn du diesen Kampf mit dem Nein-Sagen nachvollziehen kannst,
Hier sind einige Werkzeuge, mit denen du Nein sagen kannst, ohne Konflikte, Schuldgefühle oder Reue:
1. Manage die Erwartungen.
„Schlechte Planung deinerseits macht es nicht notwendig, dass ich in einen Notfall gerate.“ - Bob Carter
Wenn dich jemand bittet, etwas zu tun, hörst du dich sagen: „Kein Problem, das mache ich morgen“. Und das, obwohl du mit deinen aktuellen Verpflichtungen kaum zurechtkommst. Es liegt in der menschlichen Natur, es anderen recht zu machen, und du hast Angst, deinem Ruf zu schaden, wenn du Nein sagst.
Verschiebe deine Standardreaktion, dich am nächsten Tag zu sehr zu verpflichten, und frage stattdessen:
„Wann ist der letzte Termin, an dem du das brauchst? Mein Kalender ist bis Dienstag überfüllt. Wäre Mittwochmorgen für dich in Ordnung?“.
Du wirst feststellen, dass sie wahrscheinlich zustimmen werden, es sei denn, es ist wirklich dringend notwendig, dass es früher geht. Aber auch das sollte die Ausnahme sein und nicht die Regel. In deinem Eifer, anderen zurechtzukommen, willst du nicht Qualität gegen Quantität eintauschen. Man erinnert sich an dich wegen deines letzten Beitrags, nicht wegen etwas, das du vor ein paar Wochen gut gemacht hast.
2. Was ist, wenn es mein Chef ist?
„Ein Schlüssel zu erfolgreichen Beziehungen ist, dass sie lernen, ohne Schuldgefühle Nein zu sagen, damit du ohne Groll Ja sagen kannst.“ Bill Crawford
Es ist schön und gut, zu deinen Kollegen Nein zu sagen, aber was geschieht, wenn dein Chef oder jemand, der höhergestellt ist als du, die Bitte macht?
Du kannst darauf antworten, indem du sagst: „Hier sind die wichtigsten Prioritäten, an denen ich gerade arbeite. Wenn ich das übernehme, dann muss ich etwas abgeben. Worauf soll ich mich deiner Meinung nach konzentrieren – was ist für dich am wichtigsten?“.
Auf diese Weise gibt es keine Schuldgefühle. Du hast deine Situation klar ausgedrückt, und jetzt liegt es an ihnen, wie du weiter vorgehen willst. Du bist dafür verantwortlich, dass die Qualität und die Lieferung stimmen. Schließlich steht dein Ruf auf dem Spiel, wenn du nicht nach hohen Standards lieferst.
3. Wende das Ja-Sandwich an.
„Die Hälfte der Probleme in diesem Leben lässt sich darauf zurückführen, dass man zu schnell Ja sagt und nicht schnell genug Nein sagt.“ Josh Billings
Oft ist es nicht die Tatsache, dass du Nein gesagt hast, sondern vielleicht die Art und Weise, wie du es gesagt hast.
Meine Co-Autorin Nadia Bilchik und ich haben das Buch „Own Your Space: The Toolkit for the Working Woman“ im Jahr 2016 veröffentlicht, in dem wir über das „Yes Sandwich“ sprechen. Dieser Ansatz ermöglicht es dir, eine Anfrage so abzulehnen, dass du den Schlag abmildern kannst und es dir hilft, dein „Nein“ nicht so persönlich zu nehmen.
Sie besteht aus drei Schichten:
Schicht 1:
Beginne damit, die Absicht der anderen Person positiv anzuerkennen.
Schicht 2:
Hier sagst du freundlich nein.
Schicht 3:
Biete eine Alternative an (dies ist optional)
Angenommen, du wirst zu einem Webinar, einem Online-Networking-Event oder einer Veranstaltung nach Feierabend eingeladen; du könntest es sagen:
1. „Vielen Dank für die Einladung und dass du an mich gedacht hast.
2. „Leider habe ich gerade keine Zeit für meine Familie, oder ich habe bereits andere Verpflichtungen“.
3. ‚Bitte denk beim nächsten Mal an mich, denn ich würde dich gerne unterstützen.‘
Eine andere Art, über das Nein-Sagen nachzudenken, ist, die Entscheidung von der Beziehung zu trennen.
Peter Bregman hat über dieses Konzept in seinem Buch „Vier Sekunden“ gesprochen. Er sagte, dass wir oft die Entscheidung mit der Beziehung zu dieser Person verwechseln. Wir haben das Gefühl, dass das Ablehnen der Bitte dasselbe ist wie das Ablehnen der Person, aber das ist es nicht. Entscheide zunächst objektiv, wie du vorgehen willst, und finde dann das Mitgefühl und den Mut, dein Nein mitzuteilen.
Auf diese Weise fühlt sich die Person nicht verletzt oder beleidigt und du hast ihr den Raum gelassen, sich dir erneut zu nähern, ohne sich angegriffen zu fühlen.
4. Schütze deine Auszeit.
„Die ältesten und kürzesten Worte – ‚Ja‘ und ‚Nein‘ – sind diejenigen, die am meisten Nachdenken erfordern.“ Pythagoras
Nein zu sagen bedeutet nicht nur, dass du deinen Wochentagskalender vor dir schützt, sondern auch, dass du deiner Erholungszeit Grenzen setzt. Wenn du gebeten wirst, an einem Familienessen oder einem Online-Quizspiel teilzunehmen, stelle dir diese Fragen, bevor du antwortest:
– Sage ich aus Angst oder Schuldgefühlen nein? Wenn ja, dann ist es wahrscheinlich ein Nein.
– Verleiht mir das Energie oder zehrt es an mir?
– Was gebe ich auf, wenn ich ja sage?
– Erregt mich das?
Die entscheidende Frage, die du dir stellen solltest, stammt von dem Autor Derek Sivers:
„Ist das ein „HELL YEAH!“ oder ein Nein?
Wenn du dich entscheidest, was du tun willst, sollte alles, was dich nicht wirklich begeistert, automatisch mit einem Nein beantwortet werden.
Derek sagt es:
„Wenn du zu den meisten Dingen Nein sagst, lässt du in deinem Leben Raum, um dich voll und ganz auf die seltene Sache zu stürzen, die dich dazu bringt, „HELL YEAH!“ zu sagen. Wir sind alle beschäftigt. Wir haben uns alle zu viel vorgenommen. Ja zu weniger zu sagen, ist der Ausweg“.
Falle nicht in die Falle, ein Ja zu verschenken, weil dein Kalender zum Zeitpunkt der Anfrage leer ist. Wie oft hast du schon zu einer Veranstaltung zugesagt, weil du dachtest, dass du nichts vorhast, also kannst du es auch tun. Aber dann kommt das fragliche Datum und du verfluchst dich dafür, dass du zugesagt hast.
5. Schaffe dir einen mentalen Puffer.
„Manchmal ist ein Nein das freundlichste Wort.“ Vironika Tugaleva
Wenn es dir im Moment zu leicht fällt, Ja zu einer Anfrage zu sagen, dann halte diesen Standardsatz bereit:
Ich schaue in meinem Kalender nach und melde mich dann bei dir.
So kannst du innehalten und deine Prioritäten und Kapazitäten überprüfen. Wenn du dich entschieden hast, was für dich in Frage kommt, melde dich mit dem Zeitrahmen, der in deinen Terminkalender passt.
6. Habe ein brennendes Ja.
„Du musst dich entscheiden, was deine höchsten Prioritäten sind, und den Mut haben, freundlich lächelnd und nicht entschuldigend Nein zu anderen Dingen zu sagen. Und wie du das schaffst, ist, wenn du ein größeres Ja in dir brennend hast.“ Stephen Covey
Je mehr Klarheit du über deine Prioritäten hast, desto leichter fällt es dir, Nein zu sagen. Wenn du erkennst, was dir am wichtigsten ist, wird dir klar, was du ignorieren musst. Mach dir Zeit, um deine langfristigen und kurzfristigen Ziele für alle Bereiche deines Lebens aufzuschreiben.
Wenn du deine Ziele kennst, kannst du dich im Moment richtig verhalten. Sie geben dir die Richtung vor, wie du dich verhalten sollst, wenn du vor der Wahl stehst, wie du deine Zeit verbringen willst. Nutze sie als Kompass, um sicherzustellen, dass du zu den Dingen ja sagst, die dir wichtig sind.
7. Verwalte deine Grenzen.
Die Fähigkeit, Nein zu sagen, hängt von der Kontrolle deiner Grenzen ab.
Grenzkontrolle bezeichnet das Ausmaß, in dem du das Gefühl hast, die Grenzen zwischen deinem Arbeitsleben und deinem Privatleben unter Kontrolle zu haben. Personen mit einer hohen Grenzkontrolle können ihre Zeit und Aufmerksamkeit zwischen Arbeit und Familie aufteilen. Sie entscheiden, wann sie sich auf die Arbeit und wann auf die Familie konzentrieren oder beides vermischen.
Menschen mit geringer Grenzkontrolle sind Menschenfresser und vermeiden es, Nein zu sagen, um Konflikte und Schuldgefühle zu vermeiden. Sie sind auch mehr gestresst als Menschen mit einer höheren Grenzkontrolle. Du musst gesunde Grenzen aufrechterhalten. Du kannst unmöglich zu jeder Anfrage und Einladung „Ja“ sagen, die dir über den Weg läuft, und wenn du das versuchst, brennst du nur aus. Falls du es noch nicht getan hast…
8. Abschließende Überlegungen.
Nein zu sagen ist schwierig, aber wie beim Training deines Bizeps musst du auch deinen Nein-Muskel stärken.
Denke daran: Wenn du zu jemandem Ja sagst, sagst du ungewollt Nein zu dem, was dir am wichtigsten ist. Frage dich selbst:
– Was ist mir wichtig?
– Was ist für mich wichtig?
– Wozu bin ich verpflichtet?
Die Ergebnisse, die du jetzt in deinem Leben hast und wofür du dich einsetzt. Wenn du in Form bist, hast du dich deiner Gesundheit verpflichtet. Wenn du dir jeden Tag Zeit zum Schreiben nimmst, hast du dich für deine praktischen Übungen verpflichtet. Du musst es wissen, was dir wichtig ist, denn wenn die Momente der Entscheidung kommen, wirst du selbstbewusst zu deinem Nein stehen.
Wenn du anfängst, an dir zu zweifeln und dich rechtfertigen musst, tröste dich mit den weisen Worten von Warren Buffet:
„Der Unterschied zwischen erfolgreichen Menschen und wirklich erfolgreichen Menschen ist, dass wirklich erfolgreiche Menschen zu fast allem Nein sagen“.
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