Willst du gesehen und gehört werden? Willst du wissen, wie du die Aufmerksamkeit anderer auf dich lenken kannst? Es gibt bestimmte psychologische Auslöser, die du benutzen kannst, um die Aufmerksamkeit anderer zu erregen.
Wenn wir wissen, wie wir Aufmerksamkeit erregen können, können wir uns dafür entscheiden, das Verhalten der anderen um uns herum positiv zu beeinflussen. Egal, ob du ein Unternehmer, ein Künstler oder einfach jemand bist, der gehört werden will, kann es für dich von großem Nutzen sein, die Kunst des Fangens von Aufmerksamkeit zu erlernen.
Wetteiferst du um Aufmerksamkeit?
Stell dir vor, du bist ein Schöpfer, der die Menschen nicht vom Wert seiner Schöpfung überzeugen kann. Stell dir vor, du suchst eine Beförderung, kannst deinen Chef aber nicht beeindrucken. Stell dir vor, du bist ein Start-up-Besitzer, der Investoren nicht überzeugen kann. Im Leben ist es sehr wichtig, dass wir wissen, wie man Aufmerksamkeit erregt, um im Leben erfolgreich zu sein, sei es beruflich oder persönlich.
In der Lage zu sein, Aufmerksamkeit zu erregen, ist eine der Grundvoraussetzungen, um eine Führungspersönlichkeit zu sein. Glücklicherweise hat die Wissenschaft gezeigt, wie unser Gehirn Informationen verarbeitet und den Fokus kanalisiert. Dies kann uns in die Lage versetzen, den Prozess des Aufmerksamkeitserregens zu verstehen.
In einem Artikel der Harvard Business Review, Ben Parr, Autor von Captivology: The Science of Capturing People’s Attention, erklärt: „Dein langfristiger Erfolg hängt davon ab, die Aufmerksamkeit anderer zu gewinnen… Aber nur sehr wenige Menschen kennen die Wissenschaft, die hinter dem Fesseln anderer steckt. Tatsache ist, dass Aufmerksamkeit wertvoller ist als Geld oder andere materielle Besitztümer. Sie ist zweifellos das Wichtigste, was dir jemand geben kann.
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Wie man Aufmerksamkeit erregt
Basierend auf jahrelanger Forschung und Studien über Psychologie, Neurologie, Wirtschaft und Soziologie, skizziert der Autor Ben Parr die folgenden 7 Auslöser, um jemanden auf sich aufmerksam zu machen:
1. Automatismus
Die Aktivierung der Sinne ist entscheidend, wenn du Aufmerksamkeit erregen willst. Zum Beispiel kann die Farbe deiner Kleidung während einer Präsentation einen großen Unterschied machen, wie sehr andere auf dich achten. Genauso bestimmt die Farbe des Logos deiner Marke, wie ein Kunde dein Unternehmen wahrnimmt.
„Wenn eine Anhalterin rot trägt, wird sie eher mitgenommen. Sinnliche Hinweise wie diese, um unsere Aufmerksamkeit automatisch zu lenken. Es ist ein Sicherheits- und Überlebensmechanismus, der uns hilft, schneller zu reagieren, als unser Gehirn denken kann“, schreibt Parr. Obwohl du nicht jedes Mal rote Kleidung tragen musst, wenn du die Aufmerksamkeit von jemandem auf dich ziehen willst, kannst du diese Informationen nutzen, um grundlegende menschliche Instinkte zu manipulieren, um Aufmerksamkeit zu erregen.
„Wir achten unbewusst und automatisch auf bestimmte Sehenswürdigkeiten, Geräusche, Farben und andere Sinnesreize, je nachdem, in welchem Kontrast sie zu ihrer Umgebung stehen und welche Assoziationen wir mit ihnen haben“, sagt Parr.
Der Schlüssel liegt darin, mit subtilen Techniken das Verhalten der anderen zu beeinflussen, damit sie dir mehr Aufmerksamkeit schenken. Wenn du zum Beispiel eine bessere Beziehung zu einem Kunden oder einer Verabredung aufbauen möchtest, kann eine heiße Tasse Kaffee Wunder wirken. Laut einer Studie von Lawrence E. Williams und John A. Bargh aus dem Jahr 2008 sehen Teilnehmer, die eine Tasse heißen Kaffee trinken, die Zielperson eher als fürsorglich, großzügig, gutmütig und „wärmer“ an.
2. Einrahmung
Wenn du die Aufmerksamkeit anderer auf dich lenken willst, dann musst du lernen, wie du deine Meinungen in einen Kontext stellst, um dein Zielpublikum anzusprechen. „Unsere Sicht der Welt wird durch unsere biologischen, sozialen und persönlichen Erfahrungen und Vorurteile geprägt. Diese Bezugsrahmen führen dazu, dass wir einige Ideen annehmen und beachten und andere völlig ignorieren“, fügt Parr hinzu.
Unsere Bezugsrahmen sind der Kontext, der unsere Entscheidungen oder Reaktionen beeinflusst. Wir müssen also entweder unseren Kontext ändern oder unsere Argumente an den Rahmen unseres Publikums anpassen. Mit Hilfe der Wiederholung kannst du damit beginnen, deinen Bezugsrahmen zu verändern. Eine Studie, die in den 1970er Jahren durchgeführt wurde, hat gezeigt, dass, wenn wir Subjekte wiederholt derselben Aussage aussetzen, die Subjekte bald anfangen werden zu glauben, dass die Aussage wahr ist. Parr schlägt vor: „Habt also keine Angst davor, eine Botschaft zu wiederholen, wenn ihr wollt, dass sie eindringt.
3. Unterbrechung
Geht über die bestehenden Erwartungen hinaus. Wenn etwas deine Erwartungen stört oder verletzt, wirst du ihm zweifellos mehr Aufmerksamkeit widmen. „Das liegt daran, dass wir ein angeborenes Bedürfnis haben, herauszufinden, ob der Vorfall eine Bedrohung oder eine positive Entwicklung signalisiert. In akademischen Kreisen ist dies als Erwartungsverletzungstheorie bekannt“, schreibt der Autor Ben Parr.
Eine positive Störung der Erwartungshaltung lässt uns glauben, dass etwas günstiger ist, als es zu sein scheint, während eine negative Störung den genau entgegengesetzten Effekt hat. Daher wird uns etwas, das von Natur aus störend ist, interessanter erscheinen, unabhängig davon, ob es positiv oder negativ ist. Parr schlägt vor: „Um die Aufmerksamkeit deiner Chefs, Kunden und Kollegen zu bekommen, versuche, sie auf positive Weise zu überraschen: stelle eine unerwartete Frage, schlage eine harte Deadline ein, lade sie zu einem Spaziergang statt zu einem Kaffee ein“.
4. Belohnung
Wenn du in jemandem Verlangen erzeugen kannst, kannst du seine Aufmerksamkeit erregen. Laut Parr ist der Neurotransmitter Dopamin, im Gegensatz zu dem, was die meisten Menschen glauben, enger mit dem Verlangen verbunden als mit dem Gefühl der Lust. Während seiner Forschungen fand er heraus, dass Dopamin laut Dr. Kent Berridge von der Universität von Michigan „Vorfreude und Motivation“ hervorruft.
In einer Studie entdeckte Berridge, dass Labormäuse auch nach einem Dopaminmangel in der Lage waren, Freude zu empfinden. Allerdings fehlte den Mäusen jegliche Motivation, Belohnungen zu verfolgen und zu erreichen, was zu ihrem Tod führte. Dies zeigt, dass das Anbieten sowohl intrinsischer als auch extrinsischer Belohnungen ein ausgezeichneter Weg ist, um die Aufmerksamkeit von jemandem zu erregen. Parr glaubt, dass Dopamin „unser Verlangen nach Essen, Sex, Geld oder anderen intrinsischen Belohnungen wie Selbstbefriedigung und Zielstrebigkeit anregt“. Die Aussicht, diese Dinge einzufangen, lässt uns aufhorchen“.
Als Führungskraft musst du herausfinden, welche Belohnungen für deine Zielgruppe am attraktivsten sind und ihnen die Möglichkeit bieten, dies zu erreichen. Belohnungen, die wir fühlen, spüren, visualisieren und erleben können, beeinflussen unsere Aufmerksamkeit am meisten.
5. Ansehen
Die Feststellung deiner Glaubwürdigkeit ist entscheidend, wenn du die Aufmerksamkeit von jemandem auf dich ziehen willst. „Wir schenken seriösen Quellen Respekt und große Aufmerksamkeit“, erklärt Parr. Wir geben Experten oft mehr Wert als Berühmtheiten oder Wirtschaftsführer als den vertrauenswürdigsten Sprecher. Laut einer Studie aus dem Jahr 2009 gibt es in schwierigen Situationen einen starken neurobiologischen Einfluss von Expertenrat, insbesondere auf die Finanzberatung.
Außerdem entdeckte der Neuroökonom Greg Berns von der Emory Universität, dass, wenn wir Rat von Experten bekommen, die Entscheidungszentren in unseren Köpfen langsam werden und manchmal sogar stillgelegt werden. Dieses Phänomen ist als gerichtete Ehrerbietung bekannt, wie Dr. Robert Cialdini erklärte. Parr fügt hinzu: „Wenn du versuchst, die Aufmerksamkeit von Leuten auf dich zu lenken, die dich nicht kennen, dann fühle dich frei, mit deinen Referenzen zu führen, deine Expertise zu etablieren und andere zu zitieren, die sich am besten mit dem aktuellen Thema auskennen. Wenn du jemanden überreden kannst, warum er dir zuhören sollte, wird er dem, was du zu sagen hast, mehr Aufmerksamkeit schenken.
6. Rätsel
Schaffe ein Element des Mysteriösen und halte die Dinge etwas unklar. Warst du jemals süchtig nach einer Show wie Stranger Things? Oder ein Buch gelesen, das man nicht absetzen kann? Der Schlüssel hier ist ein Mysterium. Laut dem Autor Ben Parr sind der menschliche Verstand und das Gedächtnis so verdrahtet, dass sie sich an Details über unvollständige Aufgaben und Geschichten erinnern. Dies ist wissenschaftlich als der Zeigarnik-Effekt bekannt.
Gegründet von der russischen Psychiaterin Bluma Wulfovna Zeigarnik, ist der Zeigarnik-Effekt ein psychologisches Phänomen. Er erklärt unsere Neigung, uns an unvollendete Ereignisse oder Aufgaben besser zu erinnern als an erledigte Aufgaben. Außerdem hassen wir auch Unsicherheit. Nach der Theorie der Unsicherheitsreduktion unternimmt unser Gehirn aktive Schritte, um Unsicherheit zu reduzieren. Und das kann dir helfen, die Aufmerksamkeit von jedem zu erregen, den du willst.
Parr erklärt: „Sagen wir, du triffst dich mit einem potentiellen Kunden oder Rekruten, und du möchtest, dass sie für ein zweites Treffen zurückkommt. Erzähle ihr eine Geschichte oder gib dir eine Aufgabe, die du erledigen sollst, wenn sie das tut. Ihr Zwang zur Vollendung wird an ihr nagen, was bedeutet, dass du ihre Aufmerksamkeit hast“.
Wenn du also willst, dass sich jemand für dich interessiert oder seine Aufmerksamkeit auf dich lenkt, dann gib nicht alles über dich oder deine Arbeit preis. Beende deine Präsentation mit einem Haken oder einem Cliffhanger.
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7. Danksagung
Der Medienanthropologe und Autor Dr. Thomas de Zengotita behauptet, dass wir alle Empathie und Bestätigung von anderen suchen. Es ist eines unserer grundlegenden emotionalen Bedürfnisse. Dr. Zengotita sagt: „Alle Säugetiere wollen Aufmerksamkeit. Nur Menschen brauchen Anerkennung“. Wenn du den Identitätssinn deines Zielpublikums bestätigen und zu ihm beitragen kannst, wirst du ihre ungeteilte Aufmerksamkeit erobern. Indem du einen Gemeinschaftssinn mit deinem Publikum entwickelst und sie anerkennst, kannst du ihre Aufmerksamkeit erregen.
Parr glaubt, dass der Schlüssel, um jemandes Aufmerksamkeit zu erregen, „ein Gefühl der Zugehörigkeit zu einer Gemeinschaft ist, die sich um uns sorgt“. Schaffe dieses Gefühl für jeden, dessen Aufmerksamkeit du erregen möchtest, und sie werden es dir vergelten“.
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Aber das ist noch nicht alles!
Dinge zum Erinnern
Es gibt noch ein paar weitere Dinge, die ihr beachten müsst, wenn ihr die Kunst des Fangens von Aufmerksamkeit beherrschen wollt. Egal, ob du ein Schöpfer oder ein Geschäftsinhaber oder nur ein durchschnittlicher Typ bist, hier sind einige andere Möglichkeiten, wie du die Aufmerksamkeit der Leute auf dich ziehen kannst:
- Biete deiner Zielgruppe einen Mehrwert. Aufmerksamkeit ist wertvoll, also musst du eine Rendite für ihre Investition bieten.
- Überzeuge dein Publikum davon, dass du dich um sie kümmerst. Es geht nicht um das Geschäft. Aber es geht um sie. Die Leute können spüren, ob du dich um sie sorgst oder dich darum kümmerst, was sie dir zu bieten haben. Wenn du dich um sie sorgst, werden sie sich um dich sorgen.
- Halte dein Versprechen ein. Es ist eine Sache, Aufmerksamkeit zu erregen, aber Aufmerksamkeit zu halten ist ein ganz anderes Spiel. Wenn du deinen Teil der Abmachung einhalten kannst, wirst du ihre Aufmerksamkeit länger halten können, als du dir vorstellen kannst.
- Zeige dein wahres Selbst. Kannst du dir Apple ohne Steve Jobs vorstellen? Wenn du willst, dass die Leute auf deine Marke aufmerksam werden, dann musst du ihnen zeigen, wer du wirklich als Mensch bist. Das wird ein menschliches Element zu deiner Marke oder Kreation hinzufügen und Vertrauen aufbauen.
- Sei einzigartig. Wenn du tust, was alle anderen tun, warum sollte dein Publikum auf dich und nicht auf die anderen achten? Erkenne, wie du und deine Schöpfung sich von anderen unterscheiden und was dich von den anderen unterscheidet.
- Sei inspirierend. Warum denkst du, dass motivierende Zitate in sozialen Medien so beliebt sind? Menschen wollen sich inspiriert fühlen, ihre Träume zu verfolgen und zu verwirklichen. Wenn du dein Publikum inspirieren kannst, kannst du leicht Aufmerksamkeit von ihnen erregen.
Aufmerksamkeit erregen, um erfolgreich zu sein
Ob im Geschäftsleben oder im gesellschaftlichen Leben, wir streben immer danach, die Aufmerksamkeit anderer auf uns zu ziehen. Die oben genannten Tipps und Anregungen werden dir helfen, besser zu verstehen, wie du die Aufmerksamkeit der Menschen auf dich ziehen und halten kannst.
Parr kommt zu dem Schluss: „Die Wissenschaft der Aufmerksamkeit zu verstehen, ist eine Voraussetzung für den Erfolg im Informationszeitalter. Wenn du erst einmal die Wissenschaft und die Psychologie des Fangens der Aufmerksamkeit von Menschen kennst, wirst du besser in der Lage sein, Strategien zu entwickeln, um im Leben erfolgreich zu sein.
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